Emploi de chargé de clientèle à Montréal

Montréal / Permanent / Temps plein

Embarquez pour une carrière passionnante et dynamique dans l'industrie technologique en rejoignant le Frank Recruitment Group en tant qu'Account Executive.

Frank Recruitment Group est l’endroit où il faut être si vous voulez tracer une carrière très lucrative et durable. Nous offrons de brillantes perspectives, une formation professionnelle de classe mondiale et une exposition aux marchés du recrutement les plus passionnants au monde.

Notre culture amusante et entrepreneuriale est fondée sur l’inclusion et l’équité, où les performances élevées sont reconnues et récompensées, et où votre bien-être est prioritaire.

Nous changeons littéralement la vie de ceux qui travaillent pour nous et avec nous – alors qu’attendez-vous pour le faire ? Faites partie de notre parcours imparable et rejoignez notre équipe en tant que chargé de clientèle.

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À propos de Frank Recruitment Group

Niveau d’enregistrement
En savoir plus sur notre histoire

Ce que vous ferez

Il s’agit d’un poste de haut niveau où les compétences en matière de développement commercial et une approche centrée sur le client sont essentielles.

En tant que chargé de clientèle, vous représenterez l’une de nos principales marques de recrutement et devrez :

Dans le cadre du poste de chargé de clientèle, vous représenterez l’une de nos principales marques de recrutement et devrez :

Directement, vous devrez

Développer des opportunités d'affaires avec des clients de moyenne et grande taille, des entreprises mondiales et des clients à forte valeur ajoutée.

Diriger la création de nouveaux engagements de recrutement de personnel contractuel.

Assurer la réussite des transitions des clients grâce à nos services et à nos prestations.

être responsable de l'établissement et du maintien de relations étroites avec les clients

vendre les offres de services de chaque marque de manière croisée et tirer pleinement parti des relations avec les clients

Domaines de responsabilité

Tout en assumant votre rôle, vous devrez agir en tant qu’ambassadeur de la marque pour Frank Recruitment Group et votre marque désignée.

Vous devrez fournir aux clients le plus haut niveau de service à la clientèle à tout moment, et cela impliquera de vous représenter comme un expert crédible et professionnel du secteur qui donne toujours des conseils précis, informatifs et opportuns. Vous devrez également atteindre les objectifs des indicateurs clés de performance (KPI) fixés dans votre revue mensuelle des activités.

Développement commercial

  • Mettre l'accent sur le développement des affaires afin de gagner des clients de grande valeur
  • Développer des stratégies pour accroître la base de clients et mettre en œuvre des plans de vente appropriés pour cibler les clients potentiels.
  • Faire des présentations sur nos services aux clients potentiels à tous les niveaux.
  • Susciter l'intérêt des clients actuels et potentiels afin de maximiser les possibilités de générer des revenus.
  • Se concentrer sur l'augmentation des marges et de l'efficacité opérationnelle avec nos clients de moyennes, grandes et grandes entreprises.
  • Effectuer une analyse approfondie des besoins afin que Frank Recruitment Group puisse mieux comprendre les activités, les stratégies et les processus de ses clients, ce qui nous permet d'adapter nos solutions et d'introduire des offres de services multimarques.
  • S'assurer que nos clients sont satisfaits
  • Se concentrer en permanence sur le développement des relations avec notre base de clients existante en trouvant de nouveaux secteurs d'activité dans lesquels Frank Recruitment Group peut apporter une valeur ajoutée.
  • Agir sur les pistes transmises par les équipes de l'Alliance stratégique, des candidats et de la gestion des données.
  • Assister à un minimum de 25 réunions avec des clients par mois, après l'intégration, dans le but d'obtenir plus de 5 contrats par mois.
  • Assister à des événements appropriés de mise en réseau du secteur
  • Répondre et contribuer à la rédaction de propositions convaincantes pour gagner des marchés.
  • Négocier les termes de l'accord (d'un point de vue commercial et juridique).

Équipe

  • S'engager et contribuer à tous les objectifs et incitations de l'équipe
  • Participez au partage de toutes les pistes et informations commerciales pertinentes avec les autres consultants.
  • Soutenir les membres de l'équipe pour obtenir les meilleurs résultats commerciaux et centrés sur le client.
  • Participer activement à des initiatives de leadership et de partage des connaissances afin de contribuer à l'élaboration des meilleures politiques stratégiques en matière d'engagement et d'expérience client.
  • développer les relations du groupe Frank Recruitment en facilitant l'introduction de toutes les marques auprès des clients existants

Systèmes et processus

  • S'assurer que toutes les données sont saisies dans notre système CRM
  • Mettre à jour les dossiers des clients pour maintenir l'intégrité des données
  • Respecter toutes les politiques et procédures du groupe Frank Recruitment.
  • Fournir à tout moment des services de haut niveau centrés sur le client.

Ce que nous recherchons

  • Expérience en matière de ventes interentreprises et de développement commercial
  • Des antécédents avérés de dépassement des objectifs de revenus
  • Capacité à développer et à établir des relations à tous les niveaux d'une organisation.
  • Expérience de la rédaction de pitchs et de propositions
  • Excellentes aptitudes à la présentation et connaissance du marché
  • Attitude centrée sur le client
  • Maîtrise de l'anglais et du français

Pourquoi rejoindre le groupe Frank Recruitment ?

Minime

Nous offrons des revenus non plafonnés ; il est bien connu que les recruteurs de niche gagnent plus !

Une progression de carrière rapide qui correspond à vos objectifs, qu'il s'agisse de facturation, de leadership, d'apprentissage et de développement, ou de relocalisation internationale.

Une formation continue à la vente et des parcours de développement de carrière structurés, dispensés par notre équipe de formation et de développement de classe mondiale.

Des incitations à la pointe de l'industrie, dont des voyages uniques vers des destinations telles que l'Islande et l'Afrique du Sud, ainsi que des récompenses de performance très prisées, comme nos "10 affaires en un mois" et le "100k Club".

L'occasion de susciter de réels changements grâce à notre programme Diversity Matters, qui s'étend à l'ensemble de l'entreprise, d'apporter votre contribution par le biais de collectes de fonds locales ou de participer à des activités de bénévolat au sein de notre organisation caritative internationale, l'école St Martin au Kenya.

Les avantages compétitifs comprennent un travail flexible, 10 jours de "travail depuis n'importe où dans le monde" par an, des réductions sur les soins de santé, les soins dentaires et les soins de la vue, des congés payés, des économies hebdomadaires dans des magasins et des établissements de bien-être, des cours d'entraînement en ligne gratuits et des abonnements à prix réduit à des salles de sport - et bien plus encore !

À propos de notre bureau de Montréal

Notre présence à Montréal est une réponse directe aux besoins de nos clients. Après avoir servi nos clients canadiens pendant de nombreuses années depuis les États-Unis, nous avons dévoilé un bureau à Toronto en 2020 et, suite à son énorme succès, nous établissons maintenant une toute nouvelle équipe à Montréal.

Notre nouveau bureau ouvrira à l’automne 2022 et nous lancerons nos marques Jefferson Frank (alignée sur Amazon Web Services) et Anderson Frank (alignée sur NetSuite) depuis cet endroit, ce qui nous permettra de mieux soutenir le marché canadien de la technologie, en constante croissance

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Frank Recruitment Group est un employeur soucieux de l'égalité des chances qui valorise une main-d'œuvre diversifiée et la contribution de chacun. Nous nous engageons à promouvoir l'égalité et la diversité et à créer un environnement inclusif pour tous, tant en interne qu'en externe, avec nos clients et nos candidats.

Prêt à relever le défi et à aller plus loin ? Postulez dès aujourd'hui.

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